Das Leiden mit DHL
Vor einiger Zeit hatte ich ja berichtet, wie unzuverlässig DHL ist. Nachdem ich per Mail nur Textbausteine bekommen habe, kam völlig unerwartet ein Brief, in dem sich ein Mitarbeiter für die ganze Sache entschuldigte und Besserung versprach. Zeitgleich hatten wir mit unserer Nachbarin ausgemacht, dass sie den Zusteller freundlich nach oben schicken sollte.
Tja, der Schuss ging nach hinten los und von Besserung ist auch nichts zu spüren. Ab jetzt müssen wir jedesmal zum Postamt laufen und erhalten die Päckchen und Pakete fünf Tage später, als sie eingentlich hier angekommen wären, wenn der faule Zusteller mal seinen Job richtig machen würde.
Letzte Woche Donnerstag und Freitag hatten wir es wieder. An jedem der beiden Tage bekamen wir ein Päckchen. Sollten wir jedenfalls. Freitag war ich selbst weil ich frei hatte, den ganzen Tag zu Hause. Es klingelte nicht mal. Bzw. doch, der normale Briefzusteller, Klingel funktioniert also. Stattdessen durfte ich gestern und heute zum Postamt laufen und jeweils das Päckchen von vor fünf Tagen abholen.
Damit war es das. Ich versende selber nur noch mit Hermes. Die sind schneller, freundlicher und auch noch billiger. Zum Paket abgeben muss ich nur eine Minute länger laufen, zum Kiosk hinter dem Postamt. Und der Kiosk hat auch noch drei Stunden länger auf.
Wenn ich dann doch noch mal Pakete über DHL erhalte, weil ich es nicht beeinflussen kann, dann ärger ich mich eben und freue mich ein bisschen wenn die nette Mitarbeiterin am Schalter unseres Postamtes den “Dienstleister” DHL einen “Saftladen” nennt. Naja, werden wir wenigstens etwas fitter von dem Extra-Gang.
am 9. April 2008 um 14:46 Uhr.
Dann drücke ich dir die Daumen, dass du nicht mit Hermes leidest wie ich. Ich wohne in einer kleinen Straße, die mit normalen Navigationsgeräten zu finden ist, aber unsere Hermeszusteller haben das nicht. Da geht das Paket durchaus einmal unzustellbar an den Versender zurück, wie ich dann bei der Suchaktion nach meinen Paketen feststellen konnte. Und ganz reibungslos mit denen Päckchen verschicken hat bei mir ja auch nicht geklappt
am 9. April 2008 um 22:06 Uhr.
Mit Hermes hatte ich bis jetzt noch kein einziges Problem. Ich hoffe, es bleibt so.
am 2. Juli 2008 um 07:58 Uhr.
Aurum Riesling Qualitätswein b.A. Mosel 2007…
Vor ein paar Tagen trudelte das neue Delinat-Degustierpaket Weißwein bei uns ein. Genauer, es trudelte bei der Post ein und wir mussten es abholen. Dieses mal waren wir wirklich nicht zu Hause. Als erstes öffneten wir den deutschen Wein im Paket, ein…
am 22. Juli 2008 um 16:18 Uhr.
Villa Veredus Rose Vin de Pays d’Oc 2007…
Anfang des Monats trudelte das neue Rosepaket von Delinat ins Haus. Aber leider nicht zu uns. DHL bzw. dessen Zusteller hatte das Paket im Haus abgegeben, ohne dass wir davon wussten. Nur durch Zufall trafen wir den Nachbarn, der es angenommen hatte, i…
am 24. November 2008 um 11:05 Uhr.
[...] Nachdem es ein paar Wochen gut lief, haben sie es mal wieder geschafft. Wir waren gerade aus dem Urlaub zurück, als es mit den Benachrichtigungskarten wieder los ging. [...]
am 31. Dezember 2008 um 22:55 Uhr.
[...] für dieses Jahr erreichte uns Ende September ein Delinat-Paket. Und wieder ein mal musste ich es beim Postamt abholen. Die erste Flasche, die wir daraus verkosteten war ein Chianti. Genauer der San Vito. Ein Bild [...]
am 10. Januar 2009 um 10:38 Uhr.
[...] i Noya habe ich schon in einigen Bio-Läden gesehen. Wir haben uns, trotz der Weigerung mit einem anderen Paketservice außer DHL zu liefern, gleich mal 12 Flaschen für den Keller und besondere Anlässe bestellt. Es findet sich [...]